Política de privacidade

Política de Privacidade – Davvero Beauty

Última atualização: 20 de junho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a loja Davvero Beauty (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços, faz uma compra em davverobeauty.com.br (o “Site”) ou se comunica conosco de outra forma (coletivamente, os “Serviços”).

Ao utilizar qualquer um dos nossos Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar, recomendamos que não utilize os Serviços.


Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver alterações, atualizaremos a data da “Última atualização” e publicaremos a versão mais recente no Site.


Coleta e Uso de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais para fornecer, melhorar e proteger nossos Serviços. Os tipos de dados que coletamos variam conforme sua interação com o Site e podem incluir:

Informações que você fornece diretamente:

  • Nome, e-mail, telefone e endereço
  • Informações de pedidos e pagamentos
  • Dados da conta (nome de usuário, senha, etc.)
  • Informações fornecidas em contato com nosso atendimento

Informações coletadas automaticamente:

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para coletar informações como:

  • IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas
  • Dados de uso e interação com o Site

Informações de terceiros:

Podemos obter informações de fornecedores como:

  • Shopify (plataforma de e-commerce)
  • Processadores de pagamento
  • Ferramentas de análise e marketing

Como Utilizamos Suas Informações

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Realizar entregas, trocas ou devoluções
  • Gerenciar sua conta
  • Enviar comunicações transacionais ou promocionais
  • Garantir segurança e prevenir fraudes
  • Aprimorar sua experiência no Site

Uso de Cookies

Usamos cookies para lembrar preferências, analisar navegação e personalizar anúncios. Para detalhes sobre os cookies usados pela Shopify, consulte: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas a desativação pode impactar funcionalidades do Site.


Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Fornecedores e prestadores de serviços (ex: transportadoras, TI, atendimento, pagamentos)
  • Parceiros de marketing e publicidade
  • Afiliados ou no contexto de fusões e transações comerciais
  • Quando exigido por lei ou para proteção legal do Site e seus usuários

Conteúdo Gerado por Usuários

Se você publicar avaliações ou comentários no Site, eles poderão ser públicos. Não nos responsabilizamos por informações divulgadas voluntariamente por você em áreas públicas.


Sites de Terceiros

Podemos incluir links para outros sites, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou segurança desses sites.


Informações de Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de crianças, os excluiremos imediatamente. Pais ou responsáveis podem nos contatar caso isso ocorra.


Segurança e Retenção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, mas nenhum sistema é 100% seguro.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou prestar os serviços contratados.


Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direito de:

  • Acessar ou corrigir seus dados pessoais
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos
  • Restringir ou contestar o uso de seus dados
  • Solicitar portabilidade
  • Gerenciar preferências de comunicação

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.


Reclamações

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta política, entre em contato conosco. Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados.


Usuários Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil. Tomamos medidas para garantir que esses dados sejam protegidos conforme exigido pela legislação local.


Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre esta Política de Privacidade:

contato@davverobeauty.com.br
+55 11 98064-6977
AV VALTER TOZETTO JUNIOR 971 APT 55 BLOC